Returnering

Privatkunder – fortrydelsesret

Som privatkunde har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på LightParts.dk i henhold til forbrugeraftalelovens regler.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen. Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du inden fristens udløb give LightParts tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet samt sende vare retur inden 14 dage.

Du afholder selv de direkte omkostninger ved returnering af varen.
Vi modtager ikke forsendelser sendt til pakkeshop.

Erhvervskunder

Returnering af varer accepteres kun mod angivelse af returordrenummer tildelt af LightParts. For varer, der returneres uden brugsanvisning, original emballage eller på anden måde end leveret, beregnes et gebyr på minimum 15% af varens værdi.

Varer, der er fejlbestilt, vil kun blive ombyttet eller krediteret ifølge aftale med LightParts mod et gebyr på minimum 10%, medmindre andet er aftalt, dog minimum kr. 150,00. Ved enhver returnering af varer skal fakturakopi medfølge.

Varer sendes retur til:

LightParts
c/o Bilxtra v/Rene Lemvight Nielsen
Gammel Gugvej 41
9000 Aalborg
Danmark
Att. Lager (Retur)

Bemærk: Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter modtagelse af varen.